于斐老师谈:中小企业数字化时代营销策略与方法(五)

发布日期:2022-05-14 01:27   来源:未知   阅读:

  以公司为经营重心的时候追求的是成本、品质和规模,而以价值链为经营重心的时候追求的是服务、速度和顾客价值。

  互联网时代企业的组织架构也将发生翻天覆地的变化,从原来的等级制、事事讲控制的集权模式进入到多个可以快速回应市场变化的、小而美的组织、分布式的自然竞争状态。

  1、以粉丝经济重构企业:找到你的精准用户,把他们变成粉丝,让品牌成为粉丝的共谋;

  3、做好社交化传播:起个互联网风格的品牌名、做出你的情怀、讲好你的故事、抓好热点。

  就像麦当劳为了迎合国人爱吃酸辣的口味,推出了桂林酸笋风味的汉堡;为了瞄准铲屎官群体,推出了“猫窝汉堡”,买汉堡就送猫窝;为了戳中年轻人喜欢抽签、惊喜的特点,推出了咖啡盲盒

  在这个日新月异的时代,如果你选择了一动不动,放弃了接触新事物的机会,总有一天会被淘汰。

  二是增加消费频次,在消费群体无法增加的情况下,让消费者增加消费频次,形成重复性消费。重复性消费的关键是让消费者对品牌或产品产生一种“黏性”依赖,形成“成瘾性”消费,从而变成品牌的忠诚型顾客。

  而想要用户用我们的产品,就需要解决他们的“想不通”和“能不能”这两个方面的问题。

  也就是说,我们要让用户想购买我们的产品,这里可以用营造高价值感、稀缺感等方式来实现。

  同时,还要让我们的产品用起来极易上手,包括购买方便和使用方便,因为操作越简单客户流失率越少。

  2022年,我们可能迎来有史以来最艰难的年份,据统计,2021年第三季度,中小企业亏损面超过30%,大多数企业净利润低于6%,随着原料价格上涨,企业经营成本急剧上升,亏损面有可能超过可怕的50%。

  形势非常严峻,很多传统行业已经开始大面积裁员、停工、倒闭

  创业18年来,我们蓝哥智洋团队成功服务海内外客户1000家,积累了丰富的实战经验对市场有独到眼光看透本质消费者对产品的要求变高、变“虚”、变多元,不是只关注价格和实用功能,而更关注商品背后的情感、价值观等品牌因素。

  过去老板们遇到困难,通常的办法是减库存、减成本,熬一熬,希望就能熬过去

  但现在不行了,任正非说当下经济下降,企业面临的是全面的、整体的、巨大的结构性冲击。这时,传统的线性办法已不能应对结构性挑战。

  为此,我们团队在为客户服务时,积极推进“平台化+生态化”的协同战略,主要策略如下:

  第一、做好顶层设计,整个企业建构“价值个性与文化自信为”一体的价值链战略布局。

  第三、整个企业利用数据化驱动,没有数据驱动就没有平台化管理。文化价值观统一,做到共事共担、共存共享,当然这里面还包括标准化、流程化、模块化。

  显然,企业要明白一个道理,如今的消费者不喜欢独乐乐以企业为中心的硬性话题,他们需要众乐乐高度参与自由交互的平等沟通。

  由此,光有产品和项目已难以获得市场红利,救不了正在饱受煎熬的企业,只有洞察和认知才是生产力!

  曾以提出“定位”理论闻名的美国营销大师特劳特,多年前就指出:消费者的心才是行销的终极战场。

  他认为,行销并非一场真正的产品战,而是顾客脑海中的认知战,谁能在顾客心中占据有利的地位,谁就取得竞争优势。

  记得特劳特也说过:世界上并不存在最好的产品,在营销的世界里唯一的存在就是消费者的心智,认知就是现实,就是一切。

  为此,面对当前激烈的市场竞争,中小企业只有通过营销手段的创新和技术方式的调整来予以解决。

  可以这么说,不去跟风、模仿、追随别人做区域老大,而要做区域细分;不要去抢所谓的第一,而应做自身的唯一;不要沾沾自喜自身产品的很多特点上去增加说服力,而应精心策划独到的卖点,提炼核心的概念去提高杀伤力等等,这才是当今首先要解决的问题。

  现实中不难发现,数字化媒体使人际沟通和生活方式,越来越呈现出碎片化、娱乐化、兴趣化。

  这将导致未来的消费者会变得越来越以自我为中心,越来越关注消费过程为自身所带来的利益和价值。

  然而,在产品高度同质化的今天,在产业转型的临界点上,发现有不少企业更专注于提供更好的产品和服务,而非聚焦于对消费者心智资源的争夺,这其实是最典型的短视。

  在同质化竞争的情况下,就得拼格局和格调,拼这个产品背后的内容生产和运营能力,企业提供个性化内容和场景化体验服务,其实就是在做媒体运营和价值转化,就是在把消费欲望转换为真实购买力

  以往,一些中小企业老板们,大多是60后和70后门,他们往往没有接受过高等教育,通过“低买高卖”、“信息不对等”、“模仿、山寨、低价“来抢占市场。

  而如今,面对越来越微薄的利润、越来越大的竞争,已经越来越狭窄的市场空间,企业并不是选择创新或者模式更新,而是试图在越来越差的环境下挣扎,也就是“一条路走到黑”。

  按照这种速度,能够生存下来的企业将寥寥无几。企业倒闭已经不仅仅是赚钱或者亏钱的问题,而且意味着自己失去了存在的价值,估计很多老板则连原始积累都要搭进去,怎么吃下去的就会怎么吐出来。